歡迎新會員加入！首次購物請點選官網右上角人形按鈕，註冊一個購物帳號，也可以使用Line帳號快速登入，加入會員後，註冊信箱會收到會員加入成功通知信件。

購物流程

會員登入 → 挑選產品 → 加入購物車 → 點選官網右上角購物車按鈕 → 前往結帳 → 選擇付款與配送方式 → 使用優惠碼與購物金(若有) → 填寫收件資料 → 選擇發票種類(選三聯式發票者請備註抬頭與統編) → 確認送出，購物完成！

當訂單成立時，我們會立即安排出貨，註冊信箱會收到訂購通知信件，信件內附訂單查詢按鈕，方便追蹤訂單處理進度與明細，也可於官網右上角人形按鈕點選「訂單管理」查詢。

付款方式－綠界金流

信用卡付款：

在父植萃官網提交訂單後，網頁將會轉往綠界科技付款頁面，交易全程採用 SSL 256 bits 安全加密機制&信用卡3DS 2.0交易授權機制，信用卡資料不會儲存於網站，可以安心地使用信用卡付款！若不慎關閉刷卡付款頁面，請重新下單。信用卡支援國內外 Visa、MasterCard、JCB。

ATM轉帳：

可以選擇台灣土地銀行、元大銀行、台灣銀行、中國信託、台新銀行、其他金融機構，持以上銀行發行之金融卡並選擇該銀行，當使用該銀行ATM櫃員機繳費即免跨行手續費；若選擇其他銀行ATM櫃員機須支付跨行手續費 15 元。

網路ATM：

可以選擇兆豐國際商銀、台灣土地銀行、元大銀行、永豐銀行、台灣銀行、中國信託、台新銀行、其他金融機構，持以上銀行發行之金融卡並選擇該銀行，當使用相同網路銀行繳費即免跨行手續費；若選擇其他網路銀行須支付跨行手續費 15 元。若不慎關閉網路ATM付款頁面，請重新下單。

超商條碼：

需自行列印條碼繳費單或是存取條碼後，前往超商櫃台繳費，超商條碼的繳費期限為 7 天，請務必於期限內進行繳款。適用7-11統一超商、全家便利商店、OK超商、萊爾富超商。

超商代碼：

請至超商機台輸入代碼，產生繳費單後前往櫃台繳費，超商代碼的繳費期限為 7 天，請務必於期限內進行繳款。適用7-11統一超商、全家便利商店、OK超商、萊爾富超商。

超商取貨付款：

商品將寄至您所選擇之超商，商品到達時會以簡訊通知您取件。適用7-11統一超商、全家便利商店、萊爾富超商。

運送方式

郵寄：

在訂單成立後的 1 - 2 個工作天會為您出貨，訂購商品將由郵局寄出，出貨後約 2 - 5 個工作天送達，郵寄包裹送達台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

超商取貨：

在訂單成立後的 1 - 2 個工作天會為您出貨，訂購商品將由超商寄出，出貨後約 3 - 5 個工作天內送達，屆時將以簡訊通知您前往取貨，超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨，下單時也必須以證件名稱作為收件人大名。適用7-11統一超商、全家便利商店、萊爾富超商。

運費計算

郵寄費用 80 元、超商取貨費用 60 元，單筆消費滿 800 元（含）即免運費。

如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 800 元或是零元包裹，仍需要支付運費。

退換貨政策

商品鑑賞期：

依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內以 FB / LINE@ / 客服信箱 / 客服專線（擇一）聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。

Facebook連結

LINE@連結

客服信箱：[email protected]
客服專線：04-25607618

退換貨須知：

退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

超過七天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
因個人因素而申請退貨、退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨、退費。

退貨流程：

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 將商品寄至：428台中市大雅區中和路21-1號父植萃收。

退款說明：

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
ATM轉帳、網路ATM、超商條碼、超商代碼、超商取貨付款者：確認退貨成功後，則將退款金額轉帳至您提供的銀行帳戶中。